越来越多的人使用苹果电脑，在某些情况下，你的苹果电脑上所有软件都突然打不开，甚至无法正常关机。这种情况下，你需要做一些基本的检查，以确定故障的原因，然后采取相应的措施来解决问题。
苹果电脑出现软件故障时，首先应该排除硬件问题。你需要检查是否有任何硬件故障，如内存损坏、硬盘故障、电源问题等。如果有任何硬件故障，你需要尽快修复或更换设备，以避免异物进入电脑引起更严重的损害。
如果没有明显的硬件故障，你需要检查操作系统是否出现任何问题。操作系统是电脑上所有软件的基础，如果出现问题，会直接影响所有软件的运行。你可以通过以下几种方法来检查和修复操作系统问题：
更新操作系统：前往Apple Menu -> System Preferences -> Software Update更新最新的操作系统，这可以解决许多软件问题和操作系统漏洞。
运行磁盘工具：打开系统偏好设置 -> 时间机器 -> 执行备份，并选择“磁盘工具”，然后选择“修复磁盘权限”和“修复磁盘”。
重置PRAM/NVRAM：有时候在PRAM/NVRAM中存在错误的参数也会导致电脑出现问题，通过重置PRAM/NVRAM可以有效地解决一些软件问题。
如果硬件和操作系统都运行正常，你需要检查具体的应用程序是否正常。如果只有部分应用程序出现问题，那么问题很可能是由应用程序自身引起的。你可以采取以下几种方法来解决应用程序问题：
重新安装软件：有时候应用程序文件会损坏，或者安装程序不稳定，导致问题发生。在这种情况下，重新安装软件可能会修复问题。
运行活动监视器：在Apple Menu中找到活动监视器，在其中找到具体的应用程序，并进行强制退出而不保存。然后重新启动该应用程序。
清除缓存和Cookies：在浏览器中，缓存和Cookies可能会导致一些问题，尤其是在更新应用程序时。清除缓存和Cookies可能会解决这些问题。
如果以上措施都没有解决问题，你可以考虑重置SMC（系统管理控制器）和NVRAM（不易失性随机存储器），这可以解决许多电脑硬件和软件问题。你可以在官方网站上找到如何重置SMC和NVRAM的步骤。
总之，若您的苹果电脑上所有软件突然无法打开和正常关机，需要先检查硬件问题，然后再检查操作系统和应用程序。我们希望这篇文章能够帮助你找到问题并解决它们。
